Datenschutz

überarbeitet am 20. April 2015

Diese Datenschutzerklärung stellt klar, wie GSK jegliche Information, die Sie uns zur Verfügung stellen, nutzt und schützt. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns dazu, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzbestimmungen erklären, wie wir Daten sammeln, übertragen, verarbeiten, nutzen und offen legen sowie, wie unsere Sicherheitsmaßnahmen beschaffen sind.

Mit der freiwilligen Zurverfügungstellung und Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung Ihrer personenbezogenen Daten, stimmen Sie dem Transfer, der Verarbeitung, der Nutzung sowie der Offenlegung dieser Daten gemäß dieser Datenschutzbestimmungen zu.

Informationen zum jeweiligen Betreiber von Webseiten oder mobilen Applikationen (und der GSK-Einheit die die gesammelten personenbezogenen Daten überwacht) stehen in der Fußzeile und/oder der Kontaktseite der Websiten sowie in der Lizenzvereinbarung von moblien Applikationen.

Was wir erfassen

GSK erfasst personenbezogene Daten, soweit Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen. Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie als Individuum identifizieren. Personenbezogene Daten können folgende Daten beinhalten:

  • Name
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse

Wir erfassen diese Daten nur dann, wenn Sie bei unserer Nachfrage/Kontaktaufnahme zustimmt haben. Wie wir personenbezogene Daten nutzen Personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, verarbeiten und nutzen wir, je nach Zusammenhang Ihrer/unserer Anfrage:

  • um auf Ihre Anfragen zu reagieren
  • um unser Serviceangebot zu verbessern
  • um den Inhalt der GSK-Mitteilungen zu verbessern
  • um Sie mit Tipps, hilfreichen Informationen, Neuigkeiten zu Produkten und Updates zu versorgen
  • um Sie über neue Produkte und Dienstleistungen zu informieren, sofern Sie auch dazu zugestimmt haben
  • um Ihre Meinung zu neuen Produkten und Dienstleistungen einzuholen#
  • um Ihre Bewerbung zu bearbeiten
  • für unsere eigenen Verwaltungzwecke und zur Qualtitätssicherung
  • für andere Zwecke, die auf der Webseite oder der mobilen Applikation jeweils angegeben sind,

wenn und soweit dies im Rahmen nationaler Gesetze erlaubt ist oder Sie der Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zu den genannten Zwecken zugestimmt haben. Eine einmal erteilte Zustimmung, insbesondere eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecke, können Sie jederzeit gegenüber der unten angegebenen verantwortlichen Stelle widerrufen.

Informationen über den Gebrauch von Websites und mobilen Applikationen

Darüber hinaus sammeln wir automatisch Informationen über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem, zuvor und danach besuchte Websiten, allgemeine Serverloginformationen, Internet Protocol (IP) Adressen, GPS-Standortdaten, Mobilfunkanbieter, und Betriebssystem des Mobiltelefons. Wir sammeln diese Informationen ausschließlich, um herauszufinden, wie die Nutzer die Webseiten und mobilen Applikationen nutzen, so dass wir diese und die damit verbundenen Dienstleistungen verbessern können. GPS-Standortdaten identifiziert einzelne Nutzer normalerweise nicht. Diese Daten werden so verarbeitet und ausgewertet, dass eine Zuordnung dieser Daten zu Ihrer Person ausgeschlossen ist; personenbezogene Nutzungsprofile werden daher nicht erstellt. GSK wird die gesammelten, anonymisierten Informationen nur nach Maßgabe der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen innerhalb der GSK-Gruppe und mit Dritten teilen. Dies beinhaltet:

  • die Gesamtzahl der Besuche auf GSK-Webseiten und mobilen Applikationen
  • die Zahl der Besucher auf jeder Seite unserer Webseiten und mobilen Applikationen
  • den Domainnamen der Internetserviceanbieter der Besucher

Wie wir personenbezogene Daten schützen

GSK bringt alle adäquaten rechtlichen, organisatorischen und technischen Maßnahmen zur Anwendung, um personenbezogene Daten unter Berücksichtigung der anwendbaren Datenschutz- und Sichterheitsgesetze zu schützen. Soweit GSK Dritte mit der Erbringung von Dienstleistungen beauftragt, werden diese sorgfältig ausgewählt und dazu angehalten, ebenso gewissenhaft auf die entsprechenden Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten zu achten. Wir bringen vielfältige Schutztechnologien und –prozesse zum Einsatz, um personenbezogene Daten vor nicht authorisiertem Zugang, Gebrauch oder Preisgabe zu schützen. Leider ist die Übertragung von Daten über das Internet oder ein Mobiltelefon nicht vollkommen sicher. Obwohl wir unser Möglichstes tun, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer personenbezogener Daten, die Sie auf unsere Website oder mobilen Applikationen übertragen, nicht garantieren. Obwohl wir nicht garantieren können, dass ein Verlust, Missbrauch oder Abänderung von Nutzerdaten nicht vorkommen wird, werden wir nach Erhalt adäquate technische Sicherheitsmaßnahmen einsetzen, um solchen bedauerlichen Vorkommnissen vorzubeugen.

Übertragung von personenbezogenen Daten an Dritte

GSK ist berechtigt, personenbezogene Daten mit unseren Gesellschaften, Vertragspartnern und Agenten im Rahmen der normalen Geschäftsbeziehung zu teilen, soweit dies erforderlich ist, damit Ihre gewünschten Dienstleistungen ausgeführt werden können. Soweit auf einzelnen Webseiten oder moblilen Applikationen nicht ausdrücklich anderweitig ausgewiesen ist, wird GSK personenbezogene Daten nicht an Dritte verkaufen oder vermieten. Ausgenommen davon ist der Fall, dass der Geschäftsbereich oder Teile davon mit den dazu gehörenden Kundendaten an einen Erwerber verkauft, abgetreten oder übertragen werden, soweit dafür die Übertragung Ihrer Daten, zB zur fortgesetzten Vertragserfüllung, erforderlich ist. In einigen Fällen greifen wir auf Dritte zurück, um Unterstützungsdienstleistungen im Zusammenhang mit unseren Webseiten, mobilen Applikationen oder im Rahmen einer normalen Geschäftsbeziehung zur Verfügung stellen zu können. Diese Dritten sind berechtigt, Zugriff auf Ihre Nutzerdaten zu nehmen, soweit dies erforderlich ist, um uns diese Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können. Alle beauftragten Unternehmen werden von uns dazu verpflichtet, die gleichen Datenschutzstandards wie GSK einzuhalten. Sie dürfen diese Informationen nicht für ihre eigenen Zwecke verwenden. Insbesondere gestatten wir Dienstleistern nicht, personenbezogene Daten für ihre eigenen Marketingaktivitäten einzusetzen.

Offenlegung von personenbezogenen Daten an Dritte

GSK hat das Recht, personenbezogene Daten inklusive der E-Mail-Adresse nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben an Dritte weiterzugeben, wenn dies von einer Behörde verlangt oder GSK die Offenlegung an Verfahrensbeteiligte in einem Gerichtsverfahen von dem jeweiligen Gericht genehmigt wird oder dies anderweitig gesetzlich erlaubt ist. In bestimmten Spezialfällen, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, kann GSK personenbezogene Daten zur Verfügung stellen:

  • wenn wir hinreichend davon überzeugt sind, dass die Offenlegung dieser Informationen notwendig ist zur Identifizierung, Kontaktierung oder um jemanden zu verklagen, der Ihre Rechte oder GSK-Rechte, das Eigentum oder den Betrieb verletzt, andere Nutzer dieser Website oder der mobilen Applikation oder jemand anderes schädigen könnte;
  • wenn wir davon überzeugt sind, dass es gesetzlich erforderlich ist, oder wir auf polizeiliche, zivilrechtliche oder verwaltungsrechtliche Anfragen antworten müssen;
  • in Verbindung mit umfangreichen Unternehmenstransaktionen, wie der Veräußerung einer Produktlinie oder einer Sparte, einer Fusion, einer Verschmelzung, der Veräußerung von Vermögensanteilen oder dem unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz.

Gesammelte personenbezogene Daten können zu den oben genannten Zwecken im Land Ihres Wohnsitzes oder in jedem anderen Land, in dem GSK (inklusive ihrer Gesellschaften), unsere Subunternehmer oder Agenten Geschäftsräume unterhalten, inklusive den USA und anderen Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EEA), gespeichert und verarbeitet werden. Es kann dabei vorkommen, dass Ihre Daten in Ländern mit niedrigeren Datenschutzstandards als denen an Ihrem Wohnsitz verarbeitet werden. Mit der Nutzung unserer Websiten und mobilen Appliaktionen und Ihrer Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung, stimmen Sie der Überlassung, Verarbeitung und Speicherung der Daten außerhalb Ihres Wohnsitzes und außerhalb des EEA zu. Detaillierte Informationen zum jeweiligen Websiteanbieter finden Sie stets unter "Impressum" oder "Contact us" auf den verschiedenen GSK Websiten. Selbstverständlich haben Sie ein Recht auf Auskunft darauf, ob und wem wir Ihre Daten im Anlassfall weitergegeben haben. Wir stellen sicher, dass Daten, die außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden, weiterhin unter Berücksichtigung dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen.

Nutzung von IP-Adressen

Eine IP-Adresse ist eine Zahlenfolge, die automatisch erstellt wird, wenn Sie sich auf Ihren Internetseviceanbieter einloggen oder Sie Ihr lokales Netzwerk Ihres Unternehmens (LAN) oder ein Fernnetz (WAN) in Anspruch nehmen. Webserver identifizieren Ihren Computer über die zugewiesene IP-Adresse während einer Online-Sitzung.

GSK oder von GSK beauftragte Dritte erheben und verarbeiten IP-Adressen der Nutzer im Rahmen der Systemverwaltung oder zur Überwachung des Webseitengebrauchs. Wir nutzen die IP-Adressen um Nutzer unserer Website zu identifizieren, nur sofern es erforderlich ist um die Einhaltung der Nutzungsbedingungen der Webseite durchzusetzen oder die Dienstleistung oder andere Webseiten oder Nutzer zu schützen.

Informationen aus anderen Quellen

Soweit es die nationale Gesetzgebung zulässt, darf GSK auch legal erworbene Informationen von Dritten sammeln und sie zu den Nutzerdaten hinzufügen. Bei einigen Daten kann es sich um personenbezogene Daten handeln. Wir möchten Ihnen damit gezielte Angebote und Marketingkampagnen anbieten, die auf Ihre Interessen ausgerichtet sind. Diese personenbezogenen Daten werden nur in der Form, in der sie ursprünglich zur Verfügung gestellt wurden bzw. im gesetzlich erlaubten Rahmen, gesammelt und genutzt.

Zugang

Wir behalten Nutzerinformationen nur solange, bis wir die Zwecke gemäß dieser Datenschutzbestimmungung erfülllt haben, es sei denn der Gesetzgeber erlaubt oder fordert eine längere Aufbewahrungfrist. Sie können uns schriftlich kontaktieren, um Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren, korrigieren oder löschen zu lassen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, indem sie die am Ende dieser Datenschutzbestimmungen erwähnten Kontaktdaten nutzen. Nach den einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen sind Sie ferner berechtigt, jederzeit unentgeltlich Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung zu erhalten.

Links zu anderen Websites

Unsere Websites oder mobilen Applikationen können Links zu Websites Dritter enthalten oder Webseiten Dritter einbinden. Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf diese Websites. Wenn Sie eine solche Website betreten, nehmen Sie zur Kenntnis, dass GSK nicht für deren Verfügbarkeit verantwortlich ist, diese nicht prüft oder bestätigt und weder indirekt noch direkt haftbar ist für:

  • wie diese Websites mit personenbezogenen Daten umgehen
  • den Inhalt dieser Websites
  • dem Gebrauch, den andere von diesen Websites machen.

Bitte prüfen Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen jeder Website oder mobilen Applikation, bevor sie personenbezogene Daten eingeben.

Verwendung von Plugins

Zudem können auf der Website betriebene Programme von Social Media Plattformen, wie insbesondere Facebook, enthalten sein. Diese Programme werden durch Symbole gekennzeichnet (zB "Finde uns auf Facebook", "Gefällt mir"-Button).

GSK weist die Nutzer der Website hiermit darauf hin, dass durch das Plugin eine Verbindung zur Social Media Plattform aufgebaut wird, wodurch eine Übermittlung an den Browser der Nutzer durchgeführt wird. Weiters werden Daten an den Server der Social Media Plattform weitergeleitet, die Informationen über die Websitebesuche enthalten. Dies hat für eingeloggte Nutzer zur Folge, dass die Nutzungsdaten ihrem persönlichen Social Media-Account zugeordnet werden. Sobald die Nutzer als eingeloggter Social Media-Nutzer aktiv das Social Media-Plugin nutzen (zB durch das Klicken auf den "Gefällt mir" Knopf oder die Nutzung der Kommentarfunktion), werden diese Daten zu dem jeweiligen Social Media-Account übertragen und veröffentlicht. Dies können die Nutzer nur durch vorheriges Ausloggen aus Ihrem Social Media-Account umgehen.

GSK ist nicht genau bekannt, welche Daten die Social Media Plattform speichert und nutzt. Infos dazu erhalten Sie direkt bei den jeweiligen Betreibern der Social Media Plattformen. Sofern Sie eine Zuordnung der Website zu Ihrem Account nicht wünschen, loggen Sie sich bitte vor einem Besuch aus Ihrem Social Media Account aus.

Änderungen

GSK bringt diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf den neuesten Stand. Soweit diese Änderungen substantiell sind, erfolgt ein Hinweis zu den Änderungen auf der Website oder den mobilen Applikationen und den Lizenzvereinbarungen. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig diese Datenschutzerklärung zu prüfen, um darüber auf dem Laufenden zu bleiben, wie GSK die gesammelten personenbezogenen Daten schützt. Sofern erforderlich, werden wir Sie auch um eine neuerliche Zustimmung bitten. Spätere Änderungen an der Datenschutzerklärung beziehen sich nicht auf die Daten, die vor der Änderung gesammelt wurden.

Diese Datenschutzerkärung wurde zuletzt am 20. April 2015 überarbeitet.

Kontaktien Sie uns

Der Einsatz von „GSK“, „wir“, „uns“ und „unsere“ bezieht sich auf die GlaxoSmithKline Pharma GmbH. Es wird gebeten, unter Verwendung der untenstehenden Kontaktdaten, jegliche Fragen, Kommentare oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung an die lokale GSK-Niederlassung zu stellen, in dem Sie die unten stehenden Kontaktdaten nutzen. Bitte geben Sie dazu den Namen der Website, die Sie besucht haben sowie Ihre Kontaktdaten an.

Um GSK in Österreich zu kontaktieren, wählen Sie: +43 1 970 75 - 0

Kontaktinformationen zu anderen GSK Niederlassungen können Sie auf folgender Website finden: http://www.gsk.com/en-gb/contact-us/worldwide/.